Knowext Maintenance

Pour mesurer, suivre et améliorer l’efficacité des activités de maintenance, la fiabilité, la disponibilité et la criticité des actifs de votre entreprise, Knowext maintenance est votre meilleur allié.

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« Les informations sur la maintenabilité des équipements devraient toujours être considérées comme un atout stratégique pour toute entreprise opérant dans un environnement concurrentiel. Il est essentiel d’utiliser ces informations de manière appropriée, car elles constituent un élément clé de tout processus de prise de décision. »

- Le président de Knowext -

Knowext Maintenance

Contexte

Par son expertise dans la fiabilité et la maintenabilité des équipements de production, Knowext constate que :

  • les systèmes informatisés existants pour l’entretien des actifs ne répondent pas aux besoins d'analyse, principalement conçus pour faciliter la gestion et la planification du travail;
  • leur utilisation peut être très complexe, l’information étant rarement disponible sous une forme exploitable (la transformer exigera des efforts considérables);
  • l’information peut être difficile d’accès par les preneurs de décisions, souvent dispersée dans plusieurs supports d'information, sous des formes différentes.

Pour pallier ces lacunes Knowext développe une application spécifique, à partir de sa technologie NLUP, permettant de définir et de mesurer les indicateurs d’efficacité spécifiques aux activités de maintenance.

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Problématiques

Les pertes d’efficacité sont principalement causées par :

  • la sur maintenance ou sous-maintenance;
  • les reprises de travail et bris prématurés;
  • les fluctuations excessives des durées et des périodicités d’entretien;
  • la mauvaise planification des activités d’entretien.

La réduction des pertes d’efficacité permet une réduction importante des coûts de maintenance, variant entre 20 % et 40 % du budget total alloué à la réalisation de l’ensemble des activités. Le retour sur l’investissement (ROI) dépend du type de perte d’efficacité (à l’intérieur de 6 à 18 mois).

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Secteurs concernés

La technologie et les services de Knowext conviennent à tous les départements de maintenance, devant traiter une quantité considérable de données, souvent réparties dans plusieurs systèmes d’information différents.

Une efficacité de performance établie

La technologie de Knowext ainsi que son expertise ont contribué à l’amélioration des performances de nombreuses entreprises dans des secteurs variés. Une application spécifique, développée pour le secteur de la maintenance, a été utilisée avec succès, dans les domaines de la production d’énergie, du bâtiment, des transports et des mines, et a permis d’identifier la nature des pertes d’efficacité liées aux activités d’entretien, de prendre action pour éliminer ou réduire ces déficits.
Knowext Maintenance

Pourquoi Knowext Maintenance

Augmenter l’efficacité du personnel

Aidez vos employé(e)s à accéder plus facilement à l’information, qui sera extraite, standardisée et classifiée automatiquement par nos applications, s’adaptant à vos différents systèmes d’information disponibles. Les connaissances extraites peuvent être utilisées facilement, quel que soit le niveau de connaissance technique du personnel, et ce, sans qu’il ait besoin de changer ses habitudes de travail. Une application sur mesure vous permettra également de gérer efficacement le transfert d’expertise et de minimiser l’impact des mouvements de personnel.

Un nouveau système d'information accessible
à tous les niveaux de gestion des performances.

Nos applications et services vous permettront de réaliser des analyses rigoureuses d’efficacité de la stratégie de maintenance de votre entreprise, basée sur une gestion de faits plutôt que sur une gestion d’impressions, vous aidant à déterminer si votre budget est suffisant et adéquatement réparti ou si votre stratégie de maintenance vous permet d’atteindre vos objectifs de performance. Notre technologie identifie la stratégie d’amélioration la plus efficace, pour mettre en place, en cas de problème, des mesures correctives. Nos tableaux de bord vous permettront ensuite de suivre l’évolution de vos performances au fil du temps, afin d’obtenir une rétroaction rapide si l’une des mesures correctives ne donne pas les résultats escomptés.

Faciliter les analyses de fiabilité et de maintenabilité

Les retombées directes pour l’entreprise sont l’augmentation de l’efficacité des analystes de fiabilité de plus de 50%, provenant essentiellement du fait qu’ils passeront beaucoup moins de temps à extraire et à formater l’information et plus de temps à l’analyser, afin d’identifier des opportunités et de mettre en place des projets porteurs, pour améliorer les performances des actifs critiques.

Soutenir la prise de décision

Un autre avantage serait la capacité d’apporter plus de rigueur et de précision, dans le développement et la priorisation des projets d’amélioration ainsi que dans la quantification des bénéfices pour l’entreprise associée à ces projets. Une de nos applications serait un complément logique à tout logiciel de GMAO et faciliterait une gestion intelligente de l’information, pour soutenir les processus de collecte de données et de prise de décision.

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Services

Un manque de rigueur dans la structure de votre information rend les analyses des performances et les processus décisionnels difficiles.

Knowext vous propose ses services d’extraction et de standardisation des données, facilitant la gestion de votre information, pour une analyse optimale de vos activités de maintenance.

Knowext Maintenance

Concrètement, ce qu’on peut faire pour vous :

Knowext réalise des analyses d’efficacité, de fiabilité, de disponibilité et de criticité, au niveau des composants de tous vos actifs, en utilisant les données d’entretien et d’opération de votre entreprise ou celles provenant de sources industrielles de secteurs d’activité similaires (s’il n’y a pas assez de données d’usine), pour réaliser les tâches suivantes :

01

Identification, récupération et intégration des sources d‘information.

02

Identification, extraction, standardisation et classification automatique de l’information de milliers de rapports de travail.

03

Analyse des performances.

04

Analyse automatique des milliers de profils d’entretien différents pour les composants identifiés dans les rapports de travail.

Un tableau de bord détaillé

Pour la gestion des performances des activités de maintenance

 

Vous disposerez d’un tableau de bord détaillé, pour suivre les activités de maintenance effectuées, jusqu’au niveau des composants.

Précédent
Suivant

Pour tout ce qui concerne la gestion des activités de maintenance et des indisponibilités opérationnelles,

le tableau de bord vous montrera :

 

  • Le temps consacré et l'argent dépensé.
  • Le temps et l'argent perdus.
  • Le temps et l'argent qui auraient pu être sauvés.
  • Comment réaliser les économies identifiées, sans le moindre risque de défaillance critique sur les systèmes concernés (entre 12 à 18 mois).

Les pertes d’efficacité liées aux activités d’entretien peuvent représenter facilement entre 20 et 40 % du budget annuel total alloué pour l’entretien des équipements et pourraient facilement être minimisées ou carrément éliminées.

– Analyse de la fiabilité.


– Analyse de la criticité.

 

Par criticité, nous entendons la probabilité qu’un événement indésirable se produise, pouvant avoir un impact significatif sur la performance des actifs ou la sécurité des personnes. Cette criticité est calculée à partir des données de maintenance et d’exploitation disponibles dans différents systèmes d’information.

 

– Priorisation des efforts d’amélioration.


– Suivi et prévision des performances.


– Mise en évidence de l’impact réellement observé de chacune des actions de maintenance réalisées, au cours d’une même tâche d’entretien préventif ou correctif, sur les objectifs de performance de l’entreprise.

– Soutien au développement de modèles statistiques prévisionnels (pour évaluer la vie résiduelle des actifs en service).

 

– Soutien à la réalisation d’une gestion des activités d’entretien en fonction du risque de défaillances.

– Soutien à la réalisation des AMDEC (Analyse des modes de défaillances, de leur effet et de leur criticité) pour les actifs jugés critiques.

Systèmes d'information à partir desquels Knowext extrait votre information pertinente :

  • Système de GMAO
  • Procédures de maintenance
  • Rapports techniques (Word, PDF ou texte)
  • Système d'exploitation
  • Journaux de bord des opérations
  • Base de données sur la santé et sécurité
  • Tout autre système d'information disponible, relatif aux actifs
Proposition de service type pour le secteur de la maintenance
Knowext Maintenance

Incorporez au processus
de gestion des activités de maintenance les
éléments suivants :

AMPM 4.0 : une solution intégrée

Une solution intégrée
et complémentaire à votre système de GMAO.

Nous appelons cet élément additionnel « AMPM 4.0 ». Il sert à extraire, formater et standardiser toutes vos informations pertinentes, afin de soutenir toute analyse future de fiabilité et maintenabilité. Il ne remplace pas le système de GMAO existant; c’est un complément à celui-ci.

Un nouveau système d'information accessible
à tous les niveaux de gestion des performances.

Pour soutenir vos projets d'amélioration avec des données factuelles et non des « impressions ».

Un nouveau « processus de gestion de l'efficacité ».

Pour soutenir le travail de l'analyste de fiabilité, lui permettant de distinguer plus facilement les défaillances aléatoires (causées par la conception des actifs, les conditions d'exploitation ou de l’environnement) des défaillances induites par une planification ou une exécution défectueuse des activités d’entretien.

Un nouveau « processus de gestion
de la criticité ».

Pour une gestion des risques des actifs, qui répond aux exigences de la norme ISO 55000. En connaissant l'efficacité des activités de maintenance, la fiabilité des actifs et la probabilité conditionnelle d'une défaillance critique ou d’une série de défaillances, vous pourrez réagir beaucoup plus rapidement à toute situation critique avant qu'elle n’ait une incidence significative sur un ou plusieurs de vos indicateurs clés de performance (KPI).

Solutions proposées

Un processus rigoureux de gestion des activités de maintenance

Knowext Maintenance

Objectifs

Nous visons, par nos services et applications, l’intégration des sources d’information stratégique, afin de permettre aux preneurs de décisions d’élaborer et de prioriser des stratégies d’investissement optimales, pour une augmentation de la productivité et de la rentabilité de leur entreprise. Nous offrons une gestion de risques des activités d’exploitation ou d’entretien plus rigoureuse, soutenue par des données factuelles.

Notre approche rend facilement accessible, aux gestionnaires de tous les niveaux, une information fiable et complète, sans qu’ils ou elles nécessitent une connaissance particulière des différentes techniques d’analyse pour prendre des décisions éclairées.

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Technologie

L’exploitation optimale de toute l’information pertinente disponible est réalisée en utilisant, entre autres, des techniques de forage de texte (Text Mining) et de forage de données (Data Mining).

Les techniques de Text Mining

permettent d’identifier, d’extraire, de standardiser et de classifier l’information, afin d’en faciliter l’accès et l’utilisation, pour les analyses d’efficacité, de fiabilité et de maintenabilité.

Les techniques de Data Mining

permettent, par la suite, d’analyser cette information, afin de mettre en évidence les principales relations de cause à effet responsables des performances observées.

Avec ces deux techniques, on arrive à convertir une information a priori non structurée et difficilement accessible en information structurée, beaucoup plus facilement accessible, pour soutenir la prise de décision.

En savoir plus sur la technologie

À propos de knowext

Découvrez Knowext, une société de conseil et de développement d’applications spécialisée dans l’extraction de connaissances et l’analyse de données.

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Contact

410 rue Saint-Nicolas, suite 236,
Montréal (Québec) H2Y 2P5

(514) 862-7263

contact@knowext.com

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