À propos
“Un constat des limites des outils d’IA connus dans l’analyse syntaxique”
De nombreux algorithmes d’analyse syntaxique connus sont utilisés pour analyser les différentes parties du discours (nom, verbe, adjectif, etc.), grâce à des règles de grammaire encodées, et dégagent du sens, à partir de la relation entre ces mots et leurs places dans la phrase. Ce sont des analyses complexes nécessitant de nombreux calculs pour arriver au niveau de compréhension que les humains atteignent sans analyse consciente.
L’expérience de Knowext, dans l’exploitation de tels systèmes, soulève que ces outils d’intelligence artificielle (IA), pouvant analyser avec précision des phrases simples, dotées de termes et d’une grammaire corrects, comportent un risque d’erreur important pour les textes complexes, écrits en langage courant ou avec des erreurs de langue.
01
Manque de compréhension
Les systèmes d’IA actuels arrivent difficilement à cerner le contexte, limitant leur capacité à prendre des décisions ou à résoudre des problèmes adéquatement.
02
Biais de l’apprentissage
Les systèmes d’IA peuvent être entraînés avec des données préférentielles qui influencent les résultats.
03
Interprétation difficile
Les systèmes d’IA peuvent être difficiles à interpréter, rendant problématique la validation des résultats et la justification des prises de décisions.
04
Manque de flexibilité
Les systèmes d’IA peuvent difficilement s’adapter au changement ainsi qu’à l’évolution des besoins et des environnements.
La solution Knowext
Knowext a découvert que l’analyse d’un texte en langage naturel, par une machine, même écrit avec des écarts de grammaire, pouvait se faire de manière fiable. Contrairement aux outils d’IA disponibles sur le marché qui, appliquant les méthodes statistiques du NLP (natural language processing), ne peuvent traiter logiquement les informations provenant de systèmes différents, la technologie de Knowext, basée sur des algorithmes de NLUP (natural language understanding process), favorise un raisonnement méthodique, basé sur une grande compréhension des sources d’information et des processus impliqués dans la collecte de données. Cette approche de pointe permet une compréhension plus nuancée et plus précise des données, ce qui garantit des résultats plus fiables.
La technologie de Knowext est le résultat de plus de 20 ans de recherche et de développement, réalisées à travers différents projets dans le secteur de l’énergie et le secteur manufacturier.
L’avantage Knowext
L’outil prend connaissance de l’information, au fur et à mesure qu’il parcourt le texte non structuré. Aucun processus d’itération n’est utilisé et aucun mot n’est éliminé ni compté. Le texte est complètement restructuré, afin d’en faciliter la compréhension. La codification, la standardisation, la classification et la hiérarchisation du contenu sont réalisées simultanément, lors de la lecture du texte par la machine. Le texte est lu, compris et assimilé, à la manière d’un être humain.
L’outil identifie rapidement l’information nécessaire au processus décisionnel, à partir de l’ensemble des documents numérisés. De multiples stratégies de traitement sont appliquées, dépendamment du type d’information analysée, de sa source ou des processus de collecte de données employés, une méthodologie permettant de filtrer l’information pertinente et d’en assurer la fiabilité et la cohérence.
L’information extraite, standardisée et classifiée automatiquement demeure facilement accessible, quel que soit votre niveau de connaissance technique. Nul besoin de changer vos habitudes de travail; notre approche s’adapte aux différents systèmes d’information existants et aux langages utilisés par vos employés, permettant ainsi à ces derniers d’enregistrer l’information et d’accéder plus facilement à celle-ci sur ces différents supports.
Knowext développe, pour vous, des applications vous permettant, sans aucun entraînement préalable, d’extraire toute information pertinente, afin de vous aider à livrer efficacement à vos client(e)s les services souhaités.
Notre mission est de nous assurer que toute l’information pertinente, disponible dans vos documents, est structurée, rendue facilement accessible, afin que vous preniez des décisions en toute confiance, en fonction des données factuelles, extraites par nos services et applications.
Chez Knowext, maîtriser l’information implique que nous comprenions clairement toutes les étapes nécessaires à la collecte de données, avant l’utilisation de ces informations dans des processus d’analyse et de prise de décision. Nous croyons fermement qu’utiliser un processus de traitement rationnel et structuré, dans l’extraction et l’analyse de l’information disponible, est préférable, avant d’utiliser des approches statistiques (NLP), qui produisent des résultats basés sur des probabilités d’occurrence.
Distribuer des données contextuelles à vos employés, selon leurs fonctions.
Soutenir les processus décisionnels, à l'aide de données contextuelles.
Rendre l’information facilement accessible, sur tous les écrans.
Gérer le transfert d’expertise pour minimiser l’impact des mouvements de personnel.
Assurer l’exploration et l’analyse facile d’informations critiques.
Transformer les données en actions, n'importe quand et n'importe où.
Développer des applications pour orienter et soutenir vos stratégies de gestion.
Fournir une solution intégrée, qui s'adapte aux méthodologies et logiciels utilisés.
Les secteurs intéressés
L’expertise de Knowext dans l’analyse de données était surtout concentrée, depuis 2002, autour
des activités d’entretien et d’exploitation de grandes entreprises, dans les secteurs :
Knowext ouvre son champ d’expertise et sa technologie à une vaste clientèle, qui, assurée de la fiabilité et de la cohérence des informations diffusées, profitera de ces outils pour accéder à leur documentation et dialoguer avec celle-ci ou pour utiliser l’information extraite, dans le soutien de leurs services à la clientèle ou de leur processus décisionnel.
Voir les solutions proposées
Depuis 2014, Knowext rend sa technologie accessible à plusieurs autres secteurs :
Knowext ouvre son champ d’expertise et sa technologie à une vaste clientèle, qui, assurée de la fiabilité et de la cohérence des informations diffusées, profitera de ces outils pour accéder à leur documentation et dialoguer avec celle-ci ou pour utiliser l’information extraite, dans le soutien de leurs services à la clientèle ou de leur processus décisionnel.
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